Posted by nahaha on 2月 2, 2010

[HYBRID W-ZERO3]同期エラーでメールが受信できなくなった時の対処法

[HYBRID W-ZERO3]同期エラーでメールが受信できなくなった時の対処法(2010年2/3追記)

ワタクシ色々言ってましたが
実は昨日WILLCOM Hybrid W-ZERO3を購入しました!
WX320Tからの機種変更となります。

快適とは言い難いですが、回線速度が速いというのが
一番のメリットでしょうか。

ただ、今日2日目にして事件発生!
昨日も、メールが受信できなくて非常に困っていましたが
色々と調べた結果、メール受信を3Gでする前に
PHS回線で受信するという儀式?で功を奏しました。
その後は電池の減りが早すぎて困ったということもありましたが、
何とかなった小さい問題です。

今日の本題は
メールを送受信しようとしたら、
「同期エラー」で受信も送信もできなくなる
という・・・こと。
非常にやっかいな問題でした。

色々試してみました。
・オンラインサインアップ→×
・PHS回線のみにしてみた。→×
・3G回線のみにしてみた。→×
・ライトメールは受信できました。

他の人もこの症状が出ているようです。
この方はフルフォーマットしたようですね。
私的なレビューの調べ Hybrid W-ZERO3 不都合

気づいた事がひとつ。
今までメールが溜まっていた場合は
「センターにメールがあります」メッセージが出ていました。
それすらも出ません。
ということはセンターからの通知も受け付けられない状況ということ?
でも、ライトメールは受信できました。

さて、久しぶりにアドエスに黒SIMを挿してメール受信を試しました。
受信できます!
おそらくWindowsMobile6.5かOutlookMobileが問題なようです。
試しにOutlookMobileの070xxxxxxxxアカウントを削除してみました。
その後070xxxxxxxxアカウントを復活させるために、オンラインサインアップを実行。
アカウントが復活したら、当初と同じようにPHS回線接続にしてメール受信。

できました!メール受信復活です!

というわけでまとめ
1.070xxxxxxxxメールアカウント削除
2.オンラインサインアップ・再起動等々(070xxxxxxxxアカウント復活)
3.PHS回線接続でメール受信

私の場合、昨日のメールしか端末にありませんでしたので
アカウント消しても良かったのですが、メールを消したくない方は
バックアップしたり、うまいことメールボックス逃がしたり(できるか?)
してみては如何でしょうか。

というわけで、購入後2日目にして大きいトラブルでした。
同じことがまた起きないことを願います (^人^)

追記:ダイヤルアップ先をPHS接続に変更し、しばらくそのまま置いておく。
変更直後にメール送受信をしても同期エラーとなりました。
気づいたら、自動でメール受信していました。

JUGEMテーマ:WILLCOM

Categories: HYBRID W-ZERO3,W-ZERO3
Tags:
  • まめ

    私も同じ状態になりました。
    おそらく同期に時間がかかっている間に省エネモードで画面が消え、それをつけるために電源ボタンを押す。この電源ボタンを押すときに接続を切ってしまってエラーになるようです。
    なので送受信で時間がかかっている間に、画面を動かし続けて(だいぶめんどくさいですがw)いたらそのまま3分後ぐらいに送受信を完了してくれました。

  • なはは

    ☆まめさん
    ありがとうございます。
    こんどその症状になったらやってみます!

  • SFF

    はじめまして.
    この症状,うちのもなりまして,1~3を何度か繰り返したにも係わらず症状改善せずに結局フォーマットとなりました.
    その
    >しばらくそのまま置いておく。
    ってのが肝だったんでしょうか.焦っちゃダメ,って事ですねw
    あと,アドエスに差す,ってのを私もやったんですが,うちではそれ以降アドエスのW-ZERO3メールも死にました.
    黒SIMが直接の原因かどうかはわかりませんが,参考までに...

  • なはは

    ☆SFFさん
    色々試していただいたようで・・・
    お力になれず申し訳ありません。
    アドエスに刺した後もちろんオンラインサインアップしましたよね?
    さて、今日も私は同期エラー症状が出ました。
    その時回復させたコツは、接続中にメールを送るという方法だったと。
    こちらも参考にされてはよかったのでは。
    http://mobilecomputer.blog107.fc2.com/blog-entry-18.html

  • kennoshin

    私も同じ症状にはまってググっていたら
    書かれたことを参考に
    1.070xxxxxxxxメールアカウント削除
    2.オンラインサインアップ・再起動等々(070xxxxxxxxアカウント復活)
    3.3G回線接続でメール受信
    と3G回線でもできました。
    ありがとうございます。

  • なはは

    ☆kennoshinさん
    コメント・情報ありがとうございます!
    でも最近は同期エラーが出たらあきらめるようにしているんですよね。
    手を尽くしてうまくいかない場合もあるので。

  • 匿名

    ActiveSync でメールも同期させれば詰まっていたメールが流れてきます。

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